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Titolare del trattamento

La informiamo che per le finalità connesse alla fornitura del Servizio,  n° P.iva 08815841211 con sede a Napoli, Via Bellini 33, esegue il trattamento dei dati da Lei forniti, o comunque acquisiti in sede di esecuzione del Servizio. Il titolare del trattamento è SOLOLISTE nella persona del legale rappresentante pro tempore. L’elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è disponibile presso la sede di SOLOLISTE.

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di SOLOLISTE.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito o l’invio di dati personali e non in chat comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel contenuto della chat.

La raccolta di dati personali come nome, cognome, azienda, città, sito web, email, numero di telefono può avvenire anche attraverso la compilazione volontaria dei moduli di contatto presenti nel sito web.

I dati raccolti attraverso l’invio volontario di posta elettronica, i moduli di contatto presenti nel sito web e il servizio chat possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

RICHIESTE DELL’UTENTE

Quando l’Utente decide di richiedere delle informazioni, attraverso l’invio volontario di posta elettronica, i moduli di contatto e il servizio chat, SOLOLISTE utilizza le informazioni di contatto [indirizzo email, numero di telefono e username social (se eseguito il contatto ad esempio tramite il social Facebook, Instagram oppure Twitter) ] per rispondere alle richieste espresse dall’utente o a quelle indicate dall’intestazione del modulo di contatto.

In particolare, quando l’utente inserisce i propri dati in un modulo di contatto presente nel sito web, tramite click su apposito pulsante esprime il consenso per le finalità sopra esposte;

STATISTICHE

SOLOLISTE si riserva la facoltà di effettuare indagini statistiche, monitoraggio di campagne pubblicitarie, elaborazione di report relativi ai risultati ottenuti anche per verificare il livello di soddisfazione degli Utenti e di fidelizzazione;

PROFILAZIONE

SOLOLISTE effettua attività di profilazione, ovvero attività di analisi ed elaborazione di informazioni relative a Utenti o Clienti, al fine di suddividere gli interessati in gruppi omogenei per comportamenti o caratteristiche sempre più specifici e per proporre ad essi prodotti e servizi sempre più mirati e conformati alle specifiche esigenze dell’Utente. Per effettuare attività di profilazione è necessario che l’Utente presti il consenso per le finalità di profilazione a SOLOLISTE in fase di conferimento dati. Gli Utenti possono manifestare il diritto di negazione del proprio consenso per tutte le attività di profilazione, facendo richiesta tramite email e/o numero di telefono indicati nella pagina “Contatti” del sito o in calce a questa.

COMUNICAZIONI INFORMATIVE E PROMOZIONALI

SOLOLISTE conserva i dati rilasciati dai propri Utenti attraverso il sito web per l’invio di eventuali future comunicazioni informative e promozionali anche in linea con le preferenze manifestate dall’Utente nell’ambito della navigazione in rete. Tali comunicazioni potranno avvenire attraverso l’utilizzo di strumenti tradizionali quali chiamate tramite operatore e posta cartacea, e/o automatizzati come ad esempio email, SMS, MMS, fax e altri mezzi equiparabili. Le comunicazioni possono avere ad oggetto materiali informativi, proposte commerciali, promozioni, istruzioni su come utilizzare al meglio i servizi, aggiornamento servizi, problemi relativi al funzionamento. SOLOLISTE inoltra comunicazioni informative e promozionali esclusivamente per conto della stessa. Per ricevere le comunicazioni informative e promozionali è necessario che l’Utente presti il consenso per le finalità di marketing a SOLOLISTE in fase di conferimento dati. Gli Utenti possono richiedere in ogni momento di modificare le preferenze di contatto e manifestare il diritto di negazione del proprio consenso per tutte le attività promozionali e di marketing, facendo richiesta tramite email e/o numero di telefono indicati nella pagina “Contatti” del sito.

Strumenti di acquisizione dei dati 

I dati trattati dal  sito sololiste.it vengono acquisiti durante la fruizione dello stesso, ad esempio durante la compilazione dei dati relativi ad un ordine, durante la richiesta di recesso o operazioni strettamente inerenti. Dove non vi è esplicitata richiesta di uso di tali informazioni a fini secondari alla gestione della richiesta, i dati sono utilizzati solo per la gestione di essa e in caso di frode per conferimento alle Autorità competenti.

In caso di uso dei dati personali per i fini indicati di seguito (esterni alla stretta gestione di una richiesta) sarà sempre esplicitato e l’utente avrà la possibilità di rifiutare, ad esempio durante il processo di un ordine può essere esplicitato l’invio di materiale promozionale a mezzo e-mail, in tal caso l’utente potrà rifiutare tale uso dei suoi dati.

Il trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio sarà finalizzato a:

  1. comunicare i dati a Società che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del Servizio.

  2. raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sugli orientamenti e le preferenze dell’Utente;

  3. inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di terzi;

  4. inviare materiale pubblicitario e informativo;

  5. effettuare comunicazioni commerciali, anche interattive;

  6. compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi;

  7. elaborare studi e ricerche statistiche su vendite, clienti e altre informazioni, ed eventualmente comunicare le stesse a terze parti;

  8. cedere a terzi, anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea, i dati raccolti ed elaborati a fini commerciali anche per la vendita o tentata vendita, ovvero per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite.

 

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

Diritti degli interessati

 

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art.7 , D.Lgs. 196/2003)

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